返品と返金

商品を受け取りましたが、返品することにしましたか?問題ない！返品手続きは簡単・スピーディ！最大で 30日 ご注文の受領から返品までの営業時間は、お客様のニーズに応じて、速達宅配便、Poste Italiane、または当社の倉庫に直接行ってください。

郵送または宅配便で手続きを行う場合、送料はお客様のご負担となりますが、交換品としてご希望の商品の再発送は弊社の負担となります。

または、交換品の到着時に配送業者に製品を返品することもできます。送料は 11 ユーロです。

ご購入の返金をリクエストされた場合、当社の倉庫で返品を受領してから 30 日以内に返金が行われます。払い戻しの詳細については、「販売一般条件」セクションをご覧ください。

 

返品または返金を続行するには、ここをクリックしてください:

R私は返品 - 返金を求める